L'approche de Matooma

Qualification de vos besoins

Nous sommes avant tout là pour comprendre votre métier et vos besoins.

Une fois que vous aurez pris contact avec nous, nous répondrons rapidement à vos questions.

Proposition d'une solution adaptée

Offre sur mesure

• Nos offres tarifaires sont adaptées à vos besoins, nous n'avons pas d’offre catalogue

Offres sans engagement

Flexibilité

• Activez votre carte seulement quand vous le souhaitez

Ouverture d'un compte client

• Création rapide de votre compte
• Signature du contrat en ligne
• Accès au M2MManager : en ligne, sécurisé
• Votre compte peut être personnalisé par sous-compte ou par agence

Gestion de votre compte

• Commandez vos cartes SIM
• Gestion des stocks de cartes SIM directement en ligne (appairage)
• Activation de vos SIM quand vous le souhaitez
• Contrôle des consommations (suivi et alertes) depuis la plateforme M2MManager
• Facture unique et groupée quel que soit le nombre de cartes SIM et d’opérateurs choisis
• Résiliation sans contrainte et quand vous le souhaitez (sans engagement)

Accompagnement

• Le service clients est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h non stop
• Vos demandes peuvent également être traitées via le M2MManager