Où trouver l’APN ?

Matooma fournit différentes cartes SIM qui peuvent avoir des APN différents.

Voici comment trouver le bon APN de votre carte SIM :

Méthode 1

Dans votre boîte mail

1. Connectez-vous à votre boîte mail associée à votre compte M2Mmanager.

2. Recherchez les emails du Support Matooma envoyés par support@matooma.com suite à l’activation ou la réactivation de votre carte SIM. Objet du mail : « Confirmation d’activation » ou « Confirmation de réactivation ».

3. Le nom de l’APN se trouve dans la colonne Apn.

Nom de l'APN

Méthode 2

Sur votre compte M2Mmanager

1. Connectez-vous à votre compte M2Mmanager.

2. Cliquez sur la rubrique « Mon parc ».

3. Dans la colonne de gauche, section « Mes objets connectés », cliquez sur la sous-rubrique « Mon parc ».

4. Cliquez sur la ligne correspondant à la carte SIM que vous recherchez.

Plateforme M2Mmanager rubrique mon parc

5. Retrouvez le nom de l’APN dans l’onglet “Informations supplémentaires” en bas de la page.

Plateforme M2Mmanager rubrique mon parc