Preámbulo
La presente política de privacidad incluye información sobre cómo la sociedad MATOOMA trata los datos personales.
En aras de la transparencia, la sociedad MATOOMA pone a disposición de los interesados una política específica sobre la protección de sus datos personales.
La sociedad MATOOMA toma todas las medidas necesarias para desempeñar su actividad con arreglo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo, el «Reglamento») y a la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (en lo sucesivo, la «Ley»), modificada por la ley francesa n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales.
Definiciones
CLIENTE: Cualquier cliente de la sociedad MATOOMA.
CONSENTIMIENTO: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.
DESTINATARIO: La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero ajeno a la sociedad MATOOMA.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: La persona física designada por un organismo para garantizar que el tratamiento de los datos personales dentro de dicho organismo se realiza con arreglo al Reglamento y la Ley.
DATOS PERSONALES: Toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
FICHA DE APERTURA DE CUENTA: Documento contractual creado para cada cliente con el fin de validar la creación de la cuenta M2MMANAGER.
M2MMANAGER: Plataforma en línea diseñada especialmente para que los clientes puedan gestionar a distancia los pedidos de tarjetas SIM, los equipos asociados y las facturas a través de un acceso personalizado.
INTERESADO: Toda persona física cuyos datos personales recopila la sociedad MATOOMA en el marco de su actividad, en particular:
Toda persona física que navegue por el sitio web www.matooma.com, con independencia del terminal que utilice (ordenador, tableta o teléfono móvil).
Toda persona física cuyos datos personales aparezcan en la ficha de apertura de cuenta, como:
El representante del cliente.
Las personas designadas como «usuario principal» y «usuario adicional» en la ficha de apertura de cuenta.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento, en este caso, la sociedad MATOOMA.
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
TRATAMIENTO: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Categorías de datos personales tratados por la sociedad MATOOMA
En el ejercicio de su actividad, la sociedad MATOOMA trata las siguientes categorías de datos personales:
Los datos que facilitan los clientes sobre los interesados cuando rellenan la ficha de apertura de cuenta, como nombre, apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Los datos que facilitan los clientes sobre los interesados al rellenar los formularios para la suscripción al boletín de noticias «MATOONEWS», como el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico.
Los datos recopilados mediante cookies cuando los interesados consultan el sitio web www.matooma.com, como la dirección IP.
Responsable del tratamiento
La identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento son los siguientes:
Sociedad MATOOMA, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de MONTPELLIER con el número 751 918 541 y con domicilio social en 2630 avenue Georges Frêche – entrée 2SIS - LE LINER - ZAC de l’aéroport MONTPELLIER – 34470 PEROLS.
Datos de contacto del delegado de protección de datos
Los datos de contacto del delegado de protección de datos son los siguientes: notificationDPO@matooma.com
Fines del tratamiento
De conformidad con el principio de minimización de los datos, los datos personales de los interesados se limitan a lo estrictamente necesario en relación con los fines para los que son tratados.
La sociedad MATOOMA trata los datos personales de los interesados para los siguientes fines:
La gestión de las inscripciones de los clientes y de los pedidos realizados por estos últimos en las plataformas de servicio.
La ejecución del contrato celebrado entre la sociedad MATOOMA y el cliente.
La gestión de la suscripción al boletín de noticias «MATOONEWS».
Con fines de análisis estadístico, la sociedad MATOOMA recopila mediante cookies los datos personales de los interesados que consultan el sitio web www.matooma.com con el fin de analizar el tráfico del sitio web y de la plataforma M2MMANAGER. Para obtener más información, los interesados pueden consultar la cláusula relativa a la gestión de cookies en el artículo 12 de la presente política de privacidad.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica del tratamiento de los datos personales de los interesados depende del fin para el que se tratan los datos.
Las bases del tratamiento son las siguientes:
Con respecto a la gestión de la plataforma M2MMANAGER por parte del cliente y la ejecución del contrato celebrado con este último, el tratamiento se basa en la ejecución de dicho contrato.
Con respecto a la gestión de la suscripción al boletín de noticias «MATOONEWS», el tratamiento se basa en el interés legítimo de la sociedad MATOOMA, teniendo en cuenta su actividad de difusión de noticias y ofertas comerciales para sus clientes actuales, clientes potenciales y socios.
El tratamiento de los datos personales recopilados con fines de análisis estadístico mediante cookies se basa en el consentimiento de los interesados que consultan el sitio web www.matooma.com.
Destinatarios de los datos personales
La sociedad MATOOMA únicamente comunica los datos personales de los interesados a determinados destinatarios autorizados.
Estos destinatarios son:
Por un lado, los empleados y el personal en prácticas que trabajan por cuenta de la sociedad MATOOMA.
Por otro lado, los proveedores externos con los que la sociedad MATOOMA colabora, como los proveedores de servicios informáticos encargados de los servicios de desarrollo, de mantenimiento y de alojamiento.
Transferencia de datos personales a países fuera de la Unión Europea
La sociedad MATOOMA informa a los interesados de que transfiere sus datos personales a países fuera de la Unión Europea en las condiciones definidas en los artículos 44 a 50 del Reglamento. Dicha transferencia se autorizará a reserva de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o, en su ausencia, a condición de que se ofrezcan garantías adecuadas y de que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas, en las condiciones definidas por el Reglamento y la Ley.
Los datos personales de los interesados se transfieren a Estados Unidos y a Canadá.
Plazo de conservación de los datos personales
De conformidad con el principio de limitación del plazo de conservación, la sociedad MATOOMA tratará los datos personales de los interesados durante el tiempo estrictamente necesario en relación con los fines correspondientes tal como se describen en el artículo 5 de la presente política de privacidad.
El plazo de conservación de los datos se determina de la siguiente manera:
Con respecto a la gestión de las plataformas de servicio, los datos personales de los interesados se conservarán y se tratarán hasta que los clientes dejen de estar inscritos, es decir, hasta el final del contrato y, por tanto, la eliminación de su cuenta.
Con respecto a la ejecución de los contratos de compra celebrados con los clientes, los datos personales de los interesados se conservarán hasta el final de dicho contrato.
Los datos de los interesados facilitados por los clientes en el marco de la suscripción al boletín de noticias «MATOONEWS» mediante formularios de contacto se conservarán durante un plazo de tres años a partir de la cancelación de la suscripción al boletín de noticias.
La sociedad MATOOMA conservará las cookies de medición analítica, usadas con fines estadísticos cuando los interesados consultan el sitio web www.matooma.com, durante un plazo de trece meses.
La sociedad MATOOMA suprimirá los datos personales de los interesados con respecto a los plazos mencionados anteriormente, sin perjuicio de los plazos legales de prescripción aplicables, así como del agotamiento de los recursos ordinarios y extraordinarios.
Derechos de los interesados
El objetivo de la presente política de privacidad es informar a los interesados de sus derechos en virtud del Reglamento y la Ley.
Los interesados podrán solicitar en cualquier circunstancia a la sociedad MATOOMA:
El acceso a los datos personales que les conciernen en posesión de la sociedad.
La rectificación y la supresión de sus datos personales; a este respecto, la sociedad MATOOMA recomienda a los interesados comunicar cualquier modificación de sus datos personales.
La supresión de sus datos personales en la medida en que ya no sean necesarios para el fin para el que la sociedad MATOOMA los había tratado.
La limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que implica que, en determinados casos, los interesados pueden solicitar a la sociedad MATOOMA que suspenda temporalmente el tratamiento de sus datos.
Si los interesados han dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para cualquier fin, también tienen derecho a retirarlo en cualquier momento.
En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución del contrato, los interesados podrán asimismo solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que los interesados podrán recibir los datos personales que hayan facilitado a la sociedad MATOOMA, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
En caso de que el tratamiento de datos personales se base en el interés legítimo de la sociedad MATOOMA, los interesados también tienen derecho a oponerse a dicho tratamiento.
Para poder ejercer los derechos anteriormente mencionados, los interesados pueden enviar su solicitud por correo a la sociedad MATOOMA, junto a una copia de su documento de identidad vigente, a la siguiente dirección:
Sociedad MATOOMA, Le Liner, ZAC de l’aéroport de Montpellier Méditerranée, Entrée 2 SIS – 2630 Avenue Georges Frêche – 34470 PEROLS.
Asimismo, pueden escribir al delegado de protección de datos a la siguiente dirección de correo electrónico: notificationDPO@matooma.com
La sociedad MATOOMA responderá a la solicitud en el plazo de un mes a partir de su recepción.
Reclamación ante la autoridad de control competente
Independientemente de los derechos recogidos en el artículo 10 de la presente política de privacidad, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Dado que el domicilio social de la sociedad MATOOMA está situado en Francia y que una de sus filiales está situada en Madrid, los datos de contacto de las autoridades competentes son los siguientes:
En Francia, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARÍS 07. La CNIL será la autoridad de control principal.
En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 MADRID
Gestión de cookies
Se informa al interesado que consulta el sitio web www.matooma.com de que, cuando navega por el sitio web www.matooma.com, podrán instalarse cookies automáticamente en su navegador.
Una cookie es un pequeño archivo que el servidor del sitio web visitado almacena localmente en el disco duro del dispositivo utilizado (ordenador, teléfono, tableta, etc.).
En el ejercicio de su actividad, la sociedad MATOOMA utiliza las siguientes cookies a través de su sitio web www.matooma.com:
Cookies funcionales destinadas a activar funciones básicas como la navegación y el acceso a zonas protegidas del sitio web. Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web.
Cookies de preferencia que permiten a un sitio web recordar datos que modifican la visualización del sitio web, como el idioma utilizado o la región en la que se encuentra el usuario.
Cookies de medición analítica utilizadas para analizar el tráfico del sitio web.
Las cookies se utilizan para recopilar datos personales como la dirección IP para optimizar y personalizar la navegación por el sitio web consultado. Las cookies permiten recordar las preferencias del interesado para futuras conexiones, como las secciones visitadas del sitio web o el idioma de preferencia.
Siempre que obtenga el consentimiento de los interesados que consultan el sitio web www.matooma.com, la sociedad MATOOMA podrá utilizar las cookies para enviarles ofertas publicitarias específicas en función de sus preferencias de navegación.
La sociedad MATOOMA usa las cookies para los fines siguientes:
Por un lado, facilitar la navegación por el sitio web www.matooma.com:
Adaptando la presentación del sitio web a las preferencias de visualización del dispositivo (idioma utilizado, países, sistema operativo, etc.).
Memorizando los datos recopilados cuando el cliente rellena el formulario para suscribirse al boletín de noticias.
Por otro lado, obtener estadísticas que permitan analizar el tráfico del sitio web www.matooma.com
En cambio, la sociedad MATOOMA no almacena cookies que contengan información personal y confidencial como direcciones, contraseñas, datos bancarios, etc.
Únicamente los servicios de la sociedad MATOOMA utilizarán los datos almacenados en las cookies desde el sitio web www.matooma.com, a excepción de las cookies de terceros, utilizadas por entidades externas, en el marco de las relaciones con sus proveedores.
Para configurar el uso de cookies y, si procede, suprimirlas, los interesados que consultan el sitio web www.matooma.com deberán seguir las instrucciones de cada navegador como se indica a continuación:
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Modificación de la política de privacidad
La sociedad MATOOMA se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad. Los interesados deberán consultarla con regularidad.