Información sobre sus dispositivos 2G y 3G equipados con tarjetas SIM de Matooma ante el cese de las redes 2G/3G

Como ya se comunicó en mayo de 2024, los operadores franceses han anunciado el cierre progresivo de las redes 2G y 3G. A continuación, recordamos las fechas de cese:

  • Orange: a finales de 2025 para 2G y a finales de 2028 para 3G

  • Bouygues Telecom: a finales de 2026 para 2G y a finales de 2029 para 3G

  • SFR: a finales de 2026 para 2G y a finales de 2028 para 3G

Con el cierre programado de estas tecnologías, los dispositivos conectados que no sean compatibles con tecnologías celulares más recientes como 4G o 5G ya no podrán conectarse a las redes de los operadores mencionados.

Recordamos que para que un equipo funcione en redes 4G, se requieren tres condiciones previas:

  • Una tarjeta SIM compatible con 4G,

  • Un plan compatible con 4G,

  • Un módulo (hardware) compatible con 4G.

Es importante señalar que las llamadas de voz actualmente se realizan en modo "circuito/GSM" en las redes 2G o 3G. Una vez que estas redes se desactiven por completo, no será posible realizar comunicaciones de voz ni SMS en estas tecnologías.

Actualmente, funcionalidades como VoLTE y SMSoIP todavía no están disponibles para las tarjetas SIM IoT multioperador de todos los proveedores del mercado. Los operadores de telecomunicaciones están trabajando en la integración e interconexión necesarias para ofrecer estos servicios antes del cierre definitivo de la 2G.

Tras un análisis de los IMEI reportados por los operadores, parece que algunas de sus tarjetas SIM activas están siendo utilizadas en dispositivos que incluyen módulos compatibles únicamente con 2G y/o 3G.

Por lo tanto, es esencial que sustituya estos dispositivos y módulos antes de las fechas mencionadas para garantizar la continuidad de sus servicios.

Si necesita cambiar su equipo, el equipo de Matooma está a su disposición para asesorarle y guiarle hacia las mejores soluciones de conectividad para su nuevo hardware celular.

Quedamos a su disposición para acompañarle durante esta transición tecnológica.