Información sobre las tarjetas SIM SIERRA
Como ya se comunicó en mayo de 2024, los operadores franceses han anunciado el cierre progresivo de las redes 2G y 3G. A continuación, recordamos las fechas de cese:
-
Orange: a finales de 2025 para 2G y a finales de 2028 para 3G
-
Bouygues Telecom: a finales de 2026 para 2G y a finales de 2029 para 3G
-
SFR: a finales de 2026 para 2G y a finales de 2028 para 3G
Con el cierre planificado de estas tecnologías, los dispositivos conectados que no sean compatibles con tecnologías celulares más recientes como 4G o 5G ya no podrán conectarse a las redes de los operadores mencionados.
Recordamos que para que un equipo funcione en redes 4G, se requieren tres condiciones previas:
-
Una tarjeta SIM compatible con 4G,
-
Una oferta compatible con 4G,
-
Un módulo (hardware) compatible con 4G.
Es importante señalar que las llamadas de voz actualmente se realizan en modo "circuito/GSM" en las redes 2G o 3G. Una vez que estas redes se desactiven por completo, no será posible realizar comunicaciones de voz ni SMS en estas tecnologías.
Algunas de sus tarjetas SIM SIERRA WIRELESS (SEMTECH) son compatibles únicamente con 2G/3G y nunca podrán acceder a las redes 4G.
Cuando se suspendan las tecnologías 2G y 3G, las versiones antiguas de las tarjetas SIM SIERRA WIRELESS anteriores a la versión V4 no podrán funcionar en redes 4G, incluso si se utilizan en módulos 4G.
Por lo tanto, es imprescindible sustituir estas tarjetas SIM por tarjetas compatibles con 4G antes del cese de los servicios 2G y 3G para que sus equipos compatibles con 4G sigan funcionando.
Acceso a redes 4G y nuevas tecnologías como VoLTE, LPWAN en otras versiones de tarjetas SIM SIERRA WIRELESS.
Otras versiones de tarjetas SIM SIERRA WIRELESS son compatibles con 4G. Sin embargo, no hemos recibido confirmación de SIERRA WIRELESS de que estas tarjetas SIM permitan el acceso a todos los servicios 4G, como VoLTE, SMSoIP, LPWAN NB-IoT o LTE-M.
Además, algunos clientes han informado que sus tarjetas SIM SIERRA WIRELESS ya no se conectan a la red de SFR, incluidas ciertas versiones multi-IMSI V4 y V5 que previamente tenían acceso. No hemos recibido información oficial de SIERRA WIRELESS sobre los acuerdos de roaming o las tecnologías disponibles para cada versión de tarjeta SIM, a pesar de nuestras múltiples solicitudes.
Desde noviembre de 2024, SIERRA WIRELESS ha dejado de aceptar pedidos de tarjetas SIM V4 y V5, ya que ha cesado su producción. No obstante, puede seguir activando las tarjetas V4 y V5 que tenga en stock.
Para sus próximos proyectos, seguimos estando a su disposición para ofrecerle soluciones de otros operadores. Nuestro equipo está disponible para acompañarle en esta transición.
-
Por teléfono: +33(0)4 88 36 07 40 (opción 4)
-
Por correo electrónico: helpme@matooma.com
-
A través de su cuenta M2Mmanager: menú Mis solicitudes