La téléassistance est le service d’assistance à distance d’Europ Assistance destiné aux personnes âgées, isolées ou handicapées. Il se matérialise par un transmetteur installé au domicile du bénéficiaire, relié à un émetteur (médaillon, bracelet ou téléphone) que la personne a en permanence sur elle. En cas de malaise, de chute, d’infraction ou d’inquiétude, ce dispositif permet d’un simple geste d’entrer immédiatement en contact avec les équipes d’Europ Télé Assistance, 24/24h et 7 jours sur 7.
450 000 personnes sont abonnées aux services de téléassistance en France. Or, l’abandon progressif du réseau filaire, la multiplication des opérateurs télécoms et la persistance des zones blanches sur le territoire, a complexifié la gestion de l’activité pour les opérateurs. Europ Télé Assistance y a remédié en optant pour la simplicité de l’offre de la gestion de Matooma, avec sa carte multi-opérateur, la Matoocard.
Site Internet : www.ea-lateleassistance.com